O nosso princípio orientador é "garantia de qualidade de produto e serviço." ;



Todos os produtos têm a garantia Ana Mandara. Ana Mandara entende que é realmente importante para criar uma relação de negócios de confiança com o cliente. Mantemos uma relação estreita com os nossos clientes, pois acreditamos firmemente que o serviço que prestamos é tão importante quanto os produtos que vendemos. 



Se um cliente não está satisfeito com qualquer produto adquirido através do nosso site, temos o compromisso de aceitar a devolução ou, quando necessário, para substituir o produto. Como seres humanos, nós cometemos erros, então nós assimilamos o montante dos custos de retorno, devido a circunstâncias alheias às circunstâncias do comprador. Sirva imediatamente perguntas para nós para transmitir por qualquer meio que temos de fazer. 



Se um cliente faz uma consulta por telefone, resolvemos o seu pedido na mesma chamada e, se não for possível, nós devolvemos a chamada, sem incorrer a qualquer custo para o cliente e tempos de espera adicionais. Servimos do nosso telefone, não use telefone taxa de prémio que dificultam a comunicação. 



Se nos enviar sua consulta por e-mail (info@outletmandara.com), indicando o seu número de telefone, fazemos a chamada o mais rapidamente possível, para que não assuma qualquer despesa.